Esta política descreve como a Credbenz trata os dados pessoais informados pelos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Dados coletados
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail, tipo de atendimento, solução de interesse, mensagem e as respostas do Credbenz Intelligence. Não solicitamos CPF, documentos ou dados bancários pelo site.
Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para retornar o contato solicitado, apresentar informações sobre as soluções de interesse e organizar o atendimento comercial.
Base legal e consentimento
O tratamento é realizado com base no consentimento do titular, registrado no envio do formulário, e pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com instituições parceiras apenas quando necessário para a análise de uma solução solicitada pelo titular, sempre com essa finalidade específica.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente com controle de acesso, restrito à equipe responsável pelo atendimento, e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas.
Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, pelos canais oficiais: WhatsApp (18) 99793-0115 ou telefone (18) 3916-5599.
Última atualização: 2026.